Программы для удаленного управления компьютером в случае необходимости:
https://www.aeroadmin.com/ru/
http://www.ammyy.com/ru/
https://www.teamviewer.com/ru/
https://anydesk.com/ru
Программы имеющие возможность создания видеоконференций:
https://www.skype.com/ru/
https://zoom.us/ru-ru/resources.html
https://www.oovoo.com/